Поддержка

Выберите нужный раздел — мы ответим в течение дня.

💡
Частые вопросы
Ответы на самые популярные вопросы о сайте
Нужна ли регистрация для пользования сайтом?
Нет, регистрация не требуется. Все разделы — кроссворды, чат с AI, библиотека, новости и игры — доступны без создания аккаунта.
Сайт бесплатный?
Да, «Тихая гавань» для Вас полностью бесплатна. Здесь нет подписок и скрытых платежей. Ненавязчивая баннерная реклама позволяет нам поддерживать обслуживание сайта.
Как опубликовать свою книгу?
Перейдите в раздел «Чтиво», выберите «Издательство» и следуйте инструкциям в форме. Загрузите книгу в формате PDF (до 20 МБ), заполните данные — и на указанный email придёт подтверждение публикации.
Как удалить свою книгу из библиотеки?
Напишите нам через форму на этой странице — укажите название книги и email, который вы использовали при публикации. Книга будет удалена в течение 5 рабочих дней.
Кому будет принадлежать авторское право на мою книгу после её публикации?
Все авторские права остаются у вас. Публикация на «Тихой гавани» не передаёт нам никаких прав на ваше произведение. Дата загрузки фиксируется в базе данных, что может служить дополнительным подтверждением вашего авторства.
Кто отвечает в разделе «Задай вопрос»?
Отвечает искусственный интеллект на базе Claude AI. Он может помочь с вопросами о здоровье, кулинарии, технике, путешествиях и многом другом. Ваши вопросы не сохраняются и не передаются третьим лицам.
Как сохранить прогресс в кроссворде или игре?
Прогресс автоматически сохраняется в вашем браузере. Если вы очистите данные браузера или зайдёте с другого устройства, прогресс не сохранится.
Я нашёл ошибку на сайте. Куда сообщить?
Напишите нам через форму на этой странице — выберите тему «Ошибка на сайте» и опишите проблему. Мы постараемся исправить как можно скорее.
Как сообщить о нарушении в книге?
На странице каждой книги есть кнопка «Письмо о нарушении». Каждое обращение рассматривается в течение 3 рабочих дней.
Можно ли предложить идею для сайта?
Конечно! Напишите нам через форму — выберите тему «Идея или пожелание». Мы читаем все обращения и рады обратной связи.
✍️
Напишите нам
Вопрос, пожелание или сообщение об ошибке
На этот адрес мы отправим ответ
🌐
Мы в соцсетях
Следите за новостями и обновлениями